Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition) Book PDF, ePub eBook

Join our eBook service for unlimited books & audiobooks. Get a free 7 day subscription! ↓↓↓↓↓


Book Descriptions:
Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 2, Justus-Liebig-Universität Gießen (Wirtschaftslehre des Haushalts und Verbrauchsforschung), Veranstaltung: Versorgungs- und Gesundheitsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Gesundheitswesen hat die rehabilitative Behandlung von Erkrankungen aufgrund der veränderten Alterszusammensetzung der Bevölkerung und der Fortschritte in der akutmedizinischen Versorgung an Bedeutung gewonnen. Auch der Bewegungsmangel der Deutschen und andere Risikofaktoren wie Fehlernährung, Rauchen und Alkohol erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer chronischen Erkrankung. Probleme wie Übergewicht, Adipositas und Bluthochdruck sind in den letzten Jahren in das Zentrum der öffentlichen Diskussion gerückt. Das soziale Umverteilungsprinzip entwickelt sich zunehmend zu einem Problem, da das Sozialversicherungssystem in der heutigen Globalisierung, der hohen Dauerarbeitslosigkeit, dem veränderten Krankheitspanorama und der Alterszusammensetzung der Gesellschaft nicht mehr gewachsen ist.
In der Vergangenheit war der stationäre Aufenthalt in Rehabilitationskliniken die Norm. Im Vordergrund stand einzig und allein die Vollversorgung des Patienten sowie dessen Genesung. Im internationalen Vergleich nimmt die Bundesrepublik bislang eine Sonderstellung mit ihren fast ausschließlich stationären Reha-Angeboten ein. Durch die erhöhte Nachfrage nach Reha-Maßnahmen ist der Anteil an ambulanten Rehabilitationen in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. Dennoch ist das Potenzial von wohnortnahen Versorgungsangeboten noch nicht ausgeschöpft. Dieser Situation steht eine angespannte Finanzlage bei den Kostenträgern gegenüber. Der zunehmende Kostendruck verursacht eine kontinuierliche Verschiebung des stationären in den ambulanten Bereich.
Die Versicherten erwarten eine konstant hohe Qualität der Leistungen. Zudem hat sich eine neue Auffassung des Patienten entwickelt. Der passive Patient ist nun zum aktiven Kunden geworden. Aus Sicht der Einrichtungen ist eine hohe Dienstleistungsqualität in den letzten Jahren ein zentraler Wettbewerbsfaktor geworden. Eine Patientenorientierung mit dem Ziel einer hohen Patientenzufriedenheit ist somit als explizites Versorgungsziel jeder Dienstleistung im Gesundheitswesen zu sehen. Ebenfalls müssen, um betriebswirtschaftlich erfolgreich zu sein, die Erwartungen und Wünsche der Patienten erforscht werden.
Der Fokus der Untersuchung liegt auf der Darstellung verschiedener Dimensionen der Patientenzufriedenheit und auf der Ermittlung der Patientenzufriedenheit als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement in ambulanten Rehabilitationseinrichtungen.

Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition) by Kira Knechtel

From reader reviews:

Ronda Caesar:

The book Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition) make one feel enjoy for your spare time. You need to use to make your capable more increase. Book can to get your best friend when you getting anxiety or having big problem with the subject. If you can make reading through a book Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition) to become your habit, you can get considerably more advantages, like add your own capable, increase your knowledge about a number of or all subjects. You could know everything if you like open and read a publication Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition). Kinds of book are a lot of. It means that, science e-book or encyclopedia or some others. So , how do you think about this guide?

Edward Capps:

Would you one of the book lovers? If so, do you ever feeling doubt when you find yourself in the book store? Aim to pick one book that you find out the inside because don't judge book by its cover may doesn't work here is difficult job because you are frightened that the inside maybe not because fantastic as in the outside search likes. Maybe you answer may be Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition) why because the great cover that make you consider concerning the content will not disappoint you actually. The inside or content will be fantastic as the outside or perhaps cover. Your reading sixth sense will directly assist you to pick up this book.

Johnnie Gonzales:

That publication can make you to feel relax. This kind of book Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition) was vibrant and of course has pictures around. As we know that book Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition) has many kinds or style. Start from kids until youngsters. For example Naruto or Investigation company Conan you can read and think that you are the character on there. Therefore , not at all of book tend to be make you bored, any it offers you feel happy, fun and loosen up. Try to choose the best book for yourself and try to like reading that.

Judith Bryant:

As a university student exactly feel bored to help reading. If their teacher requested them to go to the library or to make summary for some reserve, they are complained. Just small students that has reading's heart or real their hobby. They just do what the instructor want, like asked to go to the library. They go to generally there but nothing reading critically. Any students feel that examining is not important, boring in addition to can't see colorful photos on there. Yeah, it is for being complicated. Book is very important for yourself. As we know that on this period of time, many ways to get whatever we would like. Likewise word says, many ways to reach Chinese's country. Therefore this Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabilitation als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement (German Edition) can make you sense more interested to read.